Articles par Tag

Booz Allen Hamilton, Deloitte et PwC poursuivent leurs mandats pour le compte de l'Immigration and Customs Enforcement (ICE). C'est ce que révèlent des données rendues publiques par la presse américaine qui comptabilisent le total des missions souscrites par l'ICE auprès de ces cabinets. Chargée d'arrêter et de renvoyer vers leur pays d'origine les personnes migrant illégalement sur le territoire des États-Unis, l'ICE s'était attiré les foudres d'une partie de l'opinion américaine pour avoir mis en œuvre la très décriée politique de séparation des familles voulue par le président Donald Trump. 

Appliquée du 7 mai au 20 juin 2018, cette politique impliquait que tout immigrant illégal adulte arrêté à la frontière entre les États-Unis et le Mexique était automatiquement envoyé dans une prison fédérale alors que les mineurs étaient pris en charge par l'administration américaine.

Un sujet à ce point épineux qu'il avait amené McKinsey à renoncer à toute relation commerciale avec l'ICE après que des mandats du cabinet de conseil pour l'agence fédérale américaine avaient été révélés, suscitant l'émotion parmi nombre des consultants de la compagnie. Une émotion également partagée par les staffs d'autres cabinets de conseil amenés à travailler avec l'ICE sans que ces derniers aient donc pour le moment décidé de rompre les mandats en cours. 

Crédit photo : Manifestants opposés à la politique migratoire américaine et brocardant le rôle des sociétés de conseil dans l'accompagnement des agences fédérales américaines chargées d'appliquer cette politique. Photo prise à Chicago le 17 juillet 2018 par Charles Edward Miller CC BY-SA 2.0.

Diplômé de l’École Centrale Paris option génie industriel, Jean-Étienne Verrot a rejoint le conseil en stratégie après cinq années dans l’industrie.

Il est aujourd’hui consultant senior chez Mars & Co.

Dans un contexte de fort développement des activités de conseil de Deloitte en France, notamment de conseil en stratégie, Mathieu Colas (Télécom Paris 2000 et master en strategic management à HEC en 2001) et Hélène Chaplain (ESC Reims 1999 et Master à HEC en 2009) rejoignent Monitor Deloitte en tant que partners. Ils ont intégré Monitor, la business unit de conseil en stratégie de Deloitte Consulting, en juin.

Hélène Chaplain a passé 17 ans chez Accenture (2001 à 2018) avant de rejoindre Deloitte Consulting en janvier 2019. Elle sera en charge de l’activité de conseil en stratégie digitale et en innovation.

Ancien principal chez Oliver Wyman (de 2001 à 2012) puis vice-président chez Capgemini (de 2013 à 2018), il était ensuite devenu senior partner de Deloitte Digital. Il sera notamment en charge du secteur automobile et nouvelles mobilités. 

Crédit photo : Mathieu Colas. Twitter. 

Au 1^er juillet, le BCG a modifié les grades de sa pyramide hiérarchique en faveur des experts — ces profils de milieu de carrière qui rejoignent le cabinet après des expériences longues par exemple dans l'industrie ou les services financiers.

Précédemment, ces recrues rentraient en tant que consultants puis progressaient (project leader, principal, associate director et director). Ce sont ces deux derniers échelons dont le nom est modifié : partners & associate directors pour les premiers et partners & directors pour les seconds. « Les principals expérimentés actuels deviennent aussi partners », précise le cabinet. 

L'entrée au capital du cabinet reste réservée aux consultants généralistes, c'est-à-dire dans leur immense majorité ceux recrutés à la sortie de leur formation supérieure initiale qui progressent ensuite de grade en grade (associate, senior associate, consultant, project leader, principal) jusqu'au partnership (managing director & partner).

Objectifs : mieux récompenser l'expertise des experts et mieux les fidéliser.

màj le 22/07/2019 : une version antérieure de cet article indiquait, à tort, que les experts seraient dorénavant associés au capital du Boston Consulting Group.

Olivier Vitoux, ancien managing director chez Corporate Value Associates à Paris entre 2012 et 2014, vient d'être nommé partner du bureau. Issu d'une classe préparatoire du centre catholique Madeleine Danielou de Rueil-Malmaison en 1999, diplômé d'un MBA à l’Essec en 2001, il intègre CVA en 2004 où il a fait l'intégralité de sa carrière depuis.

Fonctionnellement, Olivier Vitoux a développé une expertise en design d'offre B2B et B2C et notamment dans la distribution. Il est actif dans les industries des ressources et de la chimie de spécialité.

Crédit photo : Olivier Vitoux. LinkedIn.

Sur le sujet du digital, l'ensemble des cabinets de conseil en stratégie est à la manœuvre. Pas de temps à perdre : rachat d’agences, recrutements de nouveaux profils, constitution de start-up studio, ouverture d’usines 4.0... Le sujet est devenu central et la crédibilité des acteurs du conseil en stratégie y est parfois durement attaquée. 

Martin Kon (MBA de la Queen's University en 1996), ancien senior partner et managing director du BCG à New York (de 2015 à 2019) et, précédemment, consultant chez Oliver Wyman (de 1996 à 2015), est depuis le 24 juin le vice-président en charge de la stratégie de YouTube. Désormais basé à San Bruno au siège de YouTube en Californie, il sera subordonné au chief business officer Robert Kyncl et aura notamment pour tâche de réfléchir au développement à long terme de la plateforme de streaming vidéo.

Crédit photo : Martin Kon. LinkedIn. 

Norman Mbazima, le président délégué du géant minier britannique AngloAmerican, aux trente-trois mines en Afrique australe, dont trente en Afrique du Sud, est nommé à la tête d'un conseil de surveillance pour l'Afrique créé par Bain & Company.

Ce conseil interne aura pour mission d'évaluer les risques associés aux missions que conduira le cabinet de conseil sur le continent africain et à l'évaluation des profils de ses potentiels nouveaux clients. Objectif : éviter de réitérer la mise en cause publique dont le cabinet avait fait l'objet en Afrique du Sud en 2018 lorsque ses services rendus en 2015 à l’agence sud-africaine de perception des revenus de l’État (SARS) avaient été jugés inexacts et inappliqués. Au point que le cabinet a annoncé le remboursement des honoraires perçus et le renouvellement du management local. 

Insuffisant pour Edward Kieswetter, le nouveau directeur exécutif de SARS depuis mai, qui a annoncé dans la presse sud-africaine que plusieurs agences gouvernementales travaillaient à des suites judiciaires à l'encontre de Bain.

Crédit photo : Norman Mbazima. AngloAmerican. 

S'il n'est pas rare que d'anciens consultants en stratégie de McKinsey deviennent ministres, la victoire de Kyriakos Mitsotakis, 51 ans, qui a remporté dimanche les élections législatives en Grèce, est une première pour le réseau des anciens du cabinet.

Son parti de droite Nouvelle Démocratie détiendra 158 des 300 sièges que compte la Vouli, le parlement grec. Issu d’une famille très investie dans la politique grecque, il est le fils de l’ancien Premier ministre Constantine Mitsotakis décédé en 2017 et sa sœur Dora fut ministre des Affaires étrangères entre 2006 et 2009.

Diplômé d’Harvard et de Stanford, il entra à la Chase Bank comme analyste à Londres en début de carrière avant de passer deux ans au bureau de McKinsey également dans la capitale anglaise où il s'est occupé principalement de services financiers et de télécommunications. La suite de sa carrière dans le privé a tourné principalement autour du private equity notamment à la Banque nationale de Grèce. Il en fut CEO avant de se retirer en 2003, fraîchement élu député, pour se consacrer pleinement à la politique.

Si les anciens du conseil en stratégie sont nombreux à se frotter à la politique au moment de quitter le conseil (les exemples les plus fameux étant Mitt Romney, candidat à la présidence aux États-Unis ou plus récemment le candidat démocrate Pete Buttigieg), leur accès au pouvoir est plus rare, à l’exception notable de Benyamin Netanyahou, le Premier ministre israélien, ancien du Boston Consulting Group.

Kyriakos Mitsotakis est le partisan d’une politique fiscale plus expansionniste après trois années de rigueur négociées dans les plans de sauvetage successifs de l’économie grecque conclus avec les bailleurs de fonds internationaux. Sa ligne est de réformer le pays, de le rendre plus compétitif aux yeux des investisseurs internationaux et d’améliorer le climat des affaires. Il préconise notamment le développement d’un projet privé estimé à six milliards de dollars autour d’Hellinikon, le site de l’ancien aéroport international d’Athènes.

Crédit photo : Kyriakos Mitsotakis

European People's Party. Prise le 19 octobre 2017 CC BY 2.0.

Pour cette diplômée en relations internationales de 39 ans, qui a débuté par le conseil chez Bain & Company avant de lancer le bureau de Zalando France et d’être aujourd’hui COO chez ManoMano, les années Bain ont joué un rôle déterminant dans la suite de sa carrière. 

Le rôle du Boston Consulting Group dans le plan de restructuration annoncé en janvier 2019 par Ford suscite un intérêt grandissant des salariés du groupe et de la presse américaine. Le fabricant automobile, et son CEO, Jim Hackett, se sont attaché une équipe du cabinet de conseil. La presse locale rapporte la présence du cabinet au sein du groupe dès octobre 2018.

Florent Illat, 36 ans, ingénieur, diplômé de l'École Centrale Paris (2006), ancien engagement manager chez McKinsey Paris (de 2006 à 2013), est nommé directeur général de Safran corporate ventures à compter du 3 juin, en remplacement de Grégoire Aladjidi, nommé directeur groupe stratégie et M&A depuis le 1^er novembre 2018.

Créée en mars 2015, Safran Corporate Ventures est la filiale d'investissement du groupe destinée à la prise de participations minoritaires dans des start-up qui proposent des technologies de rupture et/ou de nouveaux modèles économiques.

Crédit photo : Florent Illat. LinkedIn. 

Absence de mise en concurrence, absence de négociation tarifaire, absence de contrats signés… Les conditions des onze missions menées par McKinsey entre 2016 et 2018 pour le compte de la mutuelle des agents publics, Intériale, sont vivement critiquées par son audit interne.

Parmi la centaine de partners et managing directors désignés lors du dernier Worldwide Officers Meeting, la rencontre bisannuelle du partnership mondial du BCG, Jean Clavel (Sciences Po 2004 et HEC 2007), principal au BCG depuis juillet 2010, a été nommé managing director & partner à Paris. 

Membre des centres d’expertises Institutions financières et Technology Advantage, il a régulièrement collaboré avec des clients dans les secteurs des paiements, de la banque de détail et du crédit à la consommation. Avant de rejoindre le BCG en 2010, Jean Clavel avait travaillé trois ans en fusions-acquisitions chez Rothschild & Co.

Crédit photo : Jean Clavel, LinkedIn. 

Déjà présent aux États-Unis, à Boston, depuis une dizaine d'années, via un partenariat avec le cabinet Alliance Consulting, Advancy franchit une étape de plus outre-Atlantique : le cabinet annonce l'ouverture d'un bureau en propre à New York dont la direction est confiée à Sylvestre Pires (Ph. D. de l'Organisation européenne pour la recherche nucléaire en 2015), entré chez Advancy en 2015 et dont il est actuellement principal. Objectif de cette ouverture pour Advancy : se rapprocher de ses clients dans le private equity, secteur dans lequel il est très actif, notamment avec de nombreux fonds qui ont pignon sur rue dans la capitale économique américaine.

Crédit photo : Tim Klapdor New York Street Scene. Prise le 14 septembre 2008 CC BY-NC 2.0.

Selon une étude parue dans la Harvard business review (HBR), les consultants en stratégie refusent les dispositions les incitant à modérer l’intensité de leur travail, auxquelles ils sont pourtant invités par leurs employeurs.

Des dispositifs irréalistes et inutiles, jugent les premiers concernés à Paris. Ce sont des blocages psychologiques et culturels, arguent les chercheurs américains, qui ne voient dans les mesures que du bon : à commencer par la santé des salariés et les bénéfices des sociétés de conseil.

Ursula von der Leyen, ministre de la Défense allemande depuis 2013, a finalement été choisie par les chefs d'État européens mardi 2 juillet au terme d'une réunion reportée à plusieurs reprises pour présider la Commission européenne. Ce rebond est inattendu pour cette mère de sept enfants, longtemps présentée comme la dauphine d'Angela Merkel au sein du parti chrétien-démocrate allemand (CDU), dont le mandat ministériel lui a coûté un très lourd crédit politique outre-Rhin. 

En cause notamment le recours à des consultants externes lors de sa direction du ministère. En septembre 2018, un signalement déposé auprès du parquet de Berlin reprochait au ministère d’avoir installé à demeure une « armée de consultants ». Un signalement qui a déclenché une enquête préliminaire du procureur de Berlin, selon des informations du Spiegel.

Pour son quatrième classement dans le label des entreprises où il fait bon débuter sa carrière, HappyAtWork for Starters, Kea & Partners prend le premier rang des dix entreprises récompensées pour l'excellence dans le management et la motivation des salariés de moins de 29 ans. Dans ce même classement figurent également Wavestone, Roland Berger ou Deloitte. Kea est par ailleurs classé au 38^e rang du label HappyAtWork pour les entreprises de 100 à 199 salariés — quoique sur la base des seules réponses des consultants de moins de 29 ans. Figurent aussi dans ce classement Vertone (36^e), Simon-Kucher & Partners (46^e) et Exton Consulting (56^e).

Crédit photo : dans les locaux de Kea à Malakoff. Consultor. 

Le bureau de L.E.K. à Paris fête ses 30 ans. Et pour son directeur général Arnaud Sergent, la ligne est claire, indique-t-il dans un reportage vidéo réalisé par Consultor dans les locaux parisiens du cabinet.

L.E.K. demeure l'une des dernières maisons à Paris dont le cœur de métier reste très majoritairement le segment du conseil en stratégie de direction générale. Sans que cela l'empêche d'envisager de sérieuses perspectives de croissance. Au contraire.

Roland Berger garde la première place du classement – qui ne concerne que les cabinets dont le siège est en Allemagne – des dix premières sociétés de conseil en stratégie et management, que publie annuellement depuis 1997 la société d'étude et de recherche allemande Lünendonk.

Avec 600 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2018 (contre 550 millions d'euros en 2017), Roland Berger devance Simon-Kucher & Partners (309 millions d'euros en 2018 contre 252 millions d'euros en 2017) dans ce top 10 des cabinets de conseil en stratégie et management qui ont leur siège en Allemagne.

Les autres marques classées incluent Detecon International, Horváth, Porsche Consulting... L'ensemble de ces dix cabinets voit la croissance de leur activité s'établir à + 9,5 % en 2018, un chiffre inférieur aux + 11,9 % escomptés en début d'année.

En incluant les résultats des cabinets internationaux également en activité en Allemagne (A.T. Kearney, AlixPartners, Bain & Company, Boston Consulting Group...), le marché du conseil en stratégie et management s'est établi à 9,1 milliards d'euros et pourrait croître de 10,3 % en 2019. 

Crédit photo : mini_malist (need a break) Berlin_Mitte. Prise le 19 novembre 2014 CC BY-ND 2.0. 

Georges Desvaux (CentraleSupelec 1983 et MIT 1985), senior partner chez McKinsey, dont il est un consultant depuis trente ans, rejoindra le comité de direction d'Axa le 1^er septembre 2019, selon une information des Échos. C'est Thomas Buberl, lui-même ancien du BCG, qui l'a nommé à ce poste. Entré chez McKinsey en 1988 à Bruxelles, Georges Desvaux fut promu partner en 1995 puis senior partner en 2002. Il fut managing partner de McKinsey au Japon à Tokyo (de 2011 à 2016), puis managing partner pour l'Afrique depuis Johannesburg en Afrique du Sud (de 2016 à 2018) – en plein scandale de la mission décriée de McKinsey pour l'énergéticien Eskom – et, enfin, senior partner à Hong Kong. 

Crédit photo : Georges Desvaux. LinkedIn. 

Téléchargeable sur tous les smartphones gratuitement, GOV permet depuis sa création en 2013 de noter en direct la performance d'hommes politiques lors d'un débat, de se prononcer sur des questions de société telles que « pour ou contre le port de l'uniforme à l'école » comme d'établir la cote de popularité des différents candidats à l'élection présidentielle, selon Le Parisien. La société créée par Bobby Demri et Pierre-Alexandre Teulié vient d'être rachetée par le Boston Consulting Group. Bobby Demri rejoint le BCG en tant que directeur des solutions business.

Ce n'est pas tant la capacité que l'application a démontrée, via ses 100 000 utilisateurs, à anticiper mieux que des instituts de sondage la montée de certains hommes politiques, que l'activité également mise sur pied par GOV de développement d’applis et d’outils numériques en marque blanche pour les collectivités locales et les entreprises qui a intéressé le BCG. Renommée TUNED by BCG, cette solution numérique « va permettre de soutenir l’engagement des équipes dans les grands projets de transformation », souligne dans un communiqué cité par Le Figaro Ludger Kuebel-Sorger, associé senior au BCG.

En mars, le BCG implantait à Paris deux marques déjà déployées à l'international. BCG Digital Ventures, studio d’incubation et d’innovation de nouvelles activités en phase d'amorçage à destination des grands groupes internationaux, créé en 2014 aux États-Unis, est lancé en France.

C'est la troisième acquisition du BCG en 2019, après les rachats de l'Espagnol Kernel et de l'Australien The Simulation Group, selon le décompte de Consultor. 

Une nouvelle acquisition qui s'ajoute à la longue liste tenue par Consultor des opérations de croissance externe des acteurs historiques du conseil en stratégie en 2017, 2018 ou 2019.

Crédit photo : Logo GOV.

François Rousseau (HEC 1986), 56 ans, est nommé associé chez OC&C. Il apporte une expertise dans l'industrie et les services BtoB et renforcera également les compétences M&A du cabinet, en matière de due diligence et de travail post-acquisition. Depuis 2004, François Rousseau était un associé de Bain & Company  à Paris puis Johannesburg. Il était précédemment vice-président chez A.T. Kearney. 

 Mi-août 2017, l’aventure OC&C commencée par Philippe Kaas à Paris en 1989 était finie après qu'une cinquantaine de consultants du bureau parisien avaient rejoint EY.

La liquidation fut de courte durée. Le même jour, une société est établie à Paris et domiciliée place de l’Opéra : OC&C Paris renaissait de ses cendres. Trois associés étaient dépêchés avec l'objectif de recruter une vingtaine de consultants pour le redémarrage.

Avec sept associés et dix millions d’euros de chiffre d’affaires, la boutique de la rue de Vernet qui des années durant a couru après la taille critique semble atteindre un rythme de croisière.

Que l’année 2012 semble loin : le cabinet, fort de deux partners et de trois millions d’euros de chiffre d’affaires, avorte précipitamment cette année-là un rapprochement avec Stratorg initié un an plus tôt. Et la croissance ne doit pas s’arrêter là : le cabinet passera les dix partners en 2020 assure l’un de ses fondateurs historiques, Angelos Souriadakis, senior partner chez Ylios, qui répond aux questions de Consultor.

John S. Clarkeson, ancien CEO du Boston Consulting Group de 1985 à 1997, est décédé le 28 mai 2019.

Diplômé d’Harvard et d’un MBA de la Harvard Business School, il avait rejoint le BCG en 1966, trois ans après sa création par Bruce Henderson à Boston en 1963. Il en devint vice-président et director en 1975 avant de se voir confier les fonctions de CEO.

Sous sa direction, le cabinet se développa à l’international et vit passer ses effectifs de 500 à 3 000 personnes.

Après la fin de son mandat de CEO, il fut nommé en 1998 président du conseil d’administration du BCG puis président émérite du conseil d’administration en 2007.

Pianiste, collectionneur de voitures, il était aussi membre de l’advisory council de l’Insead.

John S. Clarkeson s'était rendu aussi fameux par quelques-unes de ses analyses sur les formes que prendraient les entreprises à l'avenir. À ses yeux, la créativité devrait y tenir une place prépondérante.

« La fonction critique d'une organisation aujourd'hui est sa fonction créative », déclarait-il par exemple. Ou, estimait-il encore en 1990, l'entreprise du futur aura beaucoup plus l'air d'un ensemble de jazz que d'un orchestre symphonique.

EgyptAir fait appel à Bain & Company pour un plan de retournement parti pour durer dix-huit mois. C’est ce qu’a confié Ahmed Adel, le CEO de la compagnie, à Forbes, confirmant une information antérieure déjà parue dans la presse égyptienne qui précisait que Bain avait emporté le contrat au détriment deux autres cabinets postulants. Cette mission pourrait aboutir à la fusion de plusieurs des filiales du groupe EgyptAir.

Olivier Maltese et Stéphane Loubère rejoignent Strategy& en tant que partners.

Olivier Maltese (MBA de l’International institute for management development de Lausanne en 2015), et ancien d’Accenture Strategy, de Deloitte et d’EY, accompagne les acteurs de l'aéronautique et de la défense, de l'industrie lourde et des services dans le cadre de leurs opérations de fusion-acquisition. Il affiche 70 deals à son actif pour le compte de grands corporates et fonds d'investissement.

Stéphane Loubère (École nationale supérieure d’arts et métiers 1995), un ancien consultant de Bossard-Gemini, de Weave, également passé par la Direction des constructions navales (DCNS renommée Naval Group), il accompagne au sein de Strategy& les directions générales et les directions opérationnelles d’entreprises industrielles sur leur stratégie 4.0 et l’amélioration de leur performance.

Neuf directrices et directeurs associés – le grade de principal maison – ont été nommés chez PMP (100 consultants à Paris) au premier semestre 2019.

Trois profils externes seniors d'abord. Au bureau de Bruxelles, Luc Rademakers (Insead 2011), ancien directeur des rédactions de la VRT, la radio-télévision publique flamande, rejoint PMP pour développer les activités du cabinet dans la zone Benelux.

À Montréal, Henri Dolino (HEC Montréal 2006), longtemps en charge de la stratégie du groupe financier coopératif Desjardins, monte également à bord.

Enfin, à Paris, Joël Plat (Sciences Po 1991), ancien directeur commercial d’Apple France (2013-2018), rejoint également PMP auprès des équipes digitales et expérience client. 

Six autres nominations sont intervenues au même grade au premier semestre 2019.

Zakaria Chouaib (Télécom ParisTech 2007 et HEC 2007), présent chez PMP depuis 2009, est nommé directeur associé et sera en charge de la zone AME (Africa & Middle East) du cabinet.

Deux autres (en plus de Joël Plat) directeurs associés complètent les équipes digitales et expérience client : Maryne Guyot (Neoma 2007 et Inseec 2008), présente chez PMP depuis 2016 après une première vie dans le conseil chez Velvet Consulting ; Mathilde Tignon (Edhec 2010), ancienne de Capgemini et présente chez PMP depuis 2013.

Au pôle télécommunications, Grégory Pilod (Télécom ParisTech 2003, chez PMP depuis 2009) et Denis Lafarge (Télécom ParisTech 2012, chez PMP depuis janvier 2013) sont promus.

Enfin, Lionel Chapelet (ENS Cachan 2009, chez PMP depuis 2012) est promu directeur de la division transport, mobilité et tourisme. 

Crédit photo : tournage dans les locaux de PMP par Consultor.fr  

Vingt-cinq cabinets sont classés cette année par Consultor – le chiffre le plus important depuis la première édition en 2012. Si Bain réintègre le top 3 dont il avait été sorti l’année passée, le top 10 est modifié par l’arrivée d’EY- Parthenon, qui est symptomatique du retour des Big Four dans le secteur.

Tout en haut de la huitième édition du classement Consultor 2019, le Boston Consulting Group conserve la première place dont il avait été pour la première fois gratifié l’an dernier. Cette première place, comme l'an dernier, se joue dans un mouchoir de poche.

Selon le quotidien italien Il Messaggero cité par Reuters, la banque Monte dei Paschi fait appel à Oliver Wyman pour l'accompagner dans la revente de créances douteuses, à hauteur de 6,5 à 7 milliards d'euros.