Les dessous rugueux de l'intérim management du BCG chez Oscaro
Le magazine En-Contact détaille comment le Boston Consulting Group assure l'intérim management chez Oscaro. La manière est plutôt rugueuse : outre le classique paiement des fournisseurs les plus stratégiques, elle va du licenciement de salariés soupçonnés d'avoir communiqué à l'extérieur des informations confidentielles jusqu'à la formation des téléconseillers par un ancien du Raid, spécialiste des appels conflictuels... La rumeur de la liquidation du leader français de la vente en ligne de pièces détachées automobile (8 millions de clients) circulait sur Internet depuis des semaines, avant que l'entreprise soit rachetée par Parts Holding Europe (PHE), groupe de distribution de pièces détachées pour véhicules légers et poids lourds en Europe de l’Ouest (détenu par Bain Capital). Suite à cette acquisition, PHE a annoncé que Philippe Nobile, directeur du BCG, allait prendre la tête d'une direction opérationnelle de transition.
Crédit photo : Philippe Nobile, photo de profil LinkedIn.
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