C’est le Printemps pour le réseau BCG !
Après la nomination de Jean-Marc Bellaiche au poste du CEO du Printemps en octobre dernier, vingt-deux années au Boston Consulting Group (relire ici) jusqu’en 2014, c’est au tour d’une autre alumni du BCG d’arriver dans le groupe détenu depuis 2013 par le fonds qatari Disa.
Maud Funaro, au BCG entre 2010 et 2014, est nommée directrice de la transformation. Les deux consultants ont ainsi simultanément travaillé pendant quatre ans dans les practices luxe, consumer goods et retail. Depuis 2016, Maud Funaro était directrice de la stratégie, du digital et de l’innovation du groupe Leclerc (relire son portrait ici).
Le groupe Printemps, 1,7 Md€ de CA en 2019, 3 400 collaborateurs, dispose de vingt-huit magasins en France, dont huit magasins Citadium à destination des millennials et l’historique du boulevard Haussmann (156 ans d’existence), et pas moins de trois sites de e-commerce avec 50 millions de visites chaque année.
Dans un secteur de la mode qui a perdu 17 % de sa valeur en dix ans (relire nos articles ici et ici), la crise sanitaire a porté un nouveau coup aux magasins du Printemps (nouvelle fermeture des centres commerciaux de plus de 20 000 m2 depuis fin janvier 2021).
En novembre 2020, la gouvernance avait annoncé la fermeture de sept de ses magasins à Paris, Le Havre, Strasbourg et Metz, ainsi que trois Citadium à Paris et à Toulon, mais aussi la suppression de près de 450 emplois, soit 13 % de ses effectifs.
La direction du groupe s’est dit, lors d’une interview au Figaro en novembre dernier, « dans l’obligation de transformer son modèle » pour « renforcer la différenciation » de son offre et « redévelopper son socle de clientèle ».
Le groupe prévoit d’investir 40 M€ par an dans les deux à trois prochaines années. Le plan de relance porte également sur une « adaptation et une mutualisation de certaines fonctions support ». Un défi de transformation (entre autres digitale) de taille à relever donc pour l’économiste et ex-BCGer, Maud Funaro.
Crédit photo : LinkedIn et Printemps.
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